Heb je een vraag? Je kunt het antwoord op de meeste vragen al vinden in deze hulppagina’s, geef je vraag in op deze pagina.
Kom je er niet uit kun je ons 24 uur per dag 7 dagen per week bereiken via telefoon 088 0900 567 en e-mail ondersteuning@hollandcasino.nl. Tussen 09:00 uur en 02:00 uur staan ook onze medewerkers van de chat je graag te woord.
Om ons via e-mail te bereiken kun je je vraag sturen naar ondersteuning@hollandcasino.nl. Houd er rekening mee dat je je bericht stuurt vanaf het e-mailadres waarmee je je account bij ons hebt geregistreerd. Wegens wettelijke verplichtingen kunnen wij alleen reageren op e-mailberichten die verstuurd zijn vanaf een geregistreerd e-mailadres.
Live chat
Je kunt ons ook bereiken via de live chatfunctie op onze website. Om dit te doen log je in op onze website en klik je op het ‘?’-icoon aan de rechterkant van het scherm. Hiermee open je het Help-menu. Hierna kun je op het chat-icoon klikken om een chatvenster te openen. Kun je de chatfunctie niet vinden? Lees dan dit artikel voor een stap-voor-stap uitleg!
Houd er rekening mee dat je de live chat alleen kunt gebruiken wanneer je ingelogd bent op onze site!
Houd er rekening mee dat je de live chat alleen kunt gebruiken wanneer je ingelogd bent op onze site!
Telefoon
Wanneer je ons liever direct spreekt kun je bellen naar 088 0900 567. Kies in het menu voor optie 1 om de online servicedesk te spreken.