Om de live chat te openen log je in op onze website en klik je op het ‘?’-icoon aan de rechterkant van je scherm:
Hiermee open je het Help-menu. Hier kun je de chatfunctie openen, je berichten lezen en onze hulppagina’s bezoeken. Klik op het chat-icoon om een chatvenster te openen:
Hier kun je je vraag invoeren, waarna er een lijst met gerelateerde hulppagina’s verschijnt die het antwoord op je vraag kunnen hebben:
Staat het antwoord op je vraag hier niet bij? Dan kun je op ‘Live chat’ klikken om direct te chatten met één van onze medewerkers.