Op welke manieren helpt Holland Casino haar spelers om hun speelgedrag onder controle te houden?

Spelen in een casino is voor veel mensen een leuk tijdverdrijf. In sommige gevallen kan een leuke tijdsbesteding echter problemen veroorzaken die een negatieve invloed op je leven kunnen hebben.

Dit is waarom Holland Casino toegewijd is aan het zorgen voor een veilige en verantwoorde speelomgeving voor haar spelers. Dit doen wij niet alleen omdat wij dit wettelijk verplicht zijn; wij vinden dat spelaanbieders ook een sociale verplichting hebben naar hun spelers.

Hulpmiddelen voor Veilig en Verantwoord Spelen

Wij bieden je een aantal hulpmiddelen die je kunnen helpen je speelgedrag onder controle te houden. Met deze hulpmiddelen kun je er voor kiezen om je online speeltijd te beperken, je limieten voor uitgaven in te stellen of je toegang tot ons casino in zijn geheel te beperken.

Voor meer informatie over onze hulpmiddelen voor Veilig en Verantwoord Spelen kun je dit artikel lezen.

Gespecialiseerde Service

Naast deze hulpmiddelen beschikt onze klantenservice ook over medewerkers die gespecialiseerd advies en ondersteuning kunnen bieden wanneer je dit nodig hebt. Deze medewerkers bieden niet alleen ondersteuning aan spelers die hier direct om vragen, maar zijn zij ook getraind om tekenen van problematisch gedrag te herkennen. Zo kunnen zij hier proactief op reageren en tijdig hulp bieden.

Professionele Hulp

Naast het bieden van hulpmiddelen en (pro)actieve ondersteuning zijn er ook meerdere professionele instanties waar wij onze spelers naar verwijzen wanneer dit nodig is. Voor een overzicht van deze instanties kun je dit artikel lezen.

Was dit artikel nuttig?