Wanneer ontvang ik mijn opnamebedrag?

Zodra je het verzoek voor een opname plaatst, moet deze transactie eerst worden goedgekeurd. Dit duurt meestal niet langer dan een half uur. Tijdens dit proces kun je je verzoek tot opname terugvinden in je accountoverzicht onder ‘Geld Opnemen’ in het ‘Betalingen’-menu. In zeldzame gevallen kan het tot maximaal 24 uur duren voordat je verzoek tot opname wordt goedgekeurd.

Nadat je verzoek is goedgekeurd ontvang je van ons een email ter bevestiging. Vanaf dit moment kan het nogmaals tot maximaal 24 uur duren voordat de transactie volledig is verwerkt. Dit hangt voornamelijk af van de verwerkingstijden van je bank en het tijdstip waarop het transactieverzoek door je bank verwerkt wordt.

Vanaf het moment dat je een opnameverzoek indient kan het maximaal twee werkdagen duren voordat het opgenomen bedrag op je bank- of e-wallet rekening verschijnt. Dit is uiteraard een maximum periode; in de meeste gevallen wordt je geld eerder overgemaakt.

Was dit artikel nuttig?