Ik wil mijn voornaam of achternaam wijzigen

Wanneer je de geregistreerde naam of namen van je account wil wijzigen willen wij je vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Omdat je naam een belangrijk onderdeel is van de identiteit van je account is er extra verificatie nodig. Daarom kan het zijn dat onze medewerkers je vragen om een kopie van een paspoort, rijbewijs of identiteitspas (of andere documenten) om deze nieuwe naam te kunnen bevestigen.

Nadat onze medewerkers je identiteit hebben vastgesteld zul je via e-mail op de hoogte gehouden worden wanneer je naamswijziging is goedgekeurd.

Heb je een fout gemaakt tijdens het registratieproces? In dit artikel wordt uitgelegd wat je kan doen om dit te herstellen.

Was dit artikel nuttig?